Жизненные условия на востоке и западе Германии неодинаковы: так, уровень безработицы в новых федеральных землях в среднем в два раза выше, чем в старых. Средний чистый доход в Восточной Германии составляет сегодня примерно 83 процента среднего чистого дохода по стране.

Потребительские привычки, ситуация с недвижимостью или обеспечение медицинскими услугами почти не отличаются на востоке и западе страны. В то же время в новых землях проявляется региональная дифференциация и не только между городскими и сельскими районами, формируются также очаги экономического роста, например, вокруг Дрездена, Йены или Потсдама, рядом с которыми появляются в свою очередь новые экономические зоны.

Помимо различий в уровне экономического благополучия имеются различия в мотивации поездок из Восточной и Западной Германии в Россию. Источники этих различий находятся в истории взаимоотношений с двумя ныне несуществующими государствами: ГДР и ФРГ:

• разница в менталитете поколений социализма и капитализма;
• ностальгические настроения поколения социализма и связанное с ними особое отношение к России бывшему СССР;
• сохраняющиеся до сих пор навыки общения на русском языке у старшего и среднего поколения восточных немцев;
• принципиально отличное отношение к российской государственности в землях, оказавшихся в результате Второй мировой войны в зонах Варшавского договора и НАТО.

Еще одной важной стороной российско-германских отношений является история «русских» немцев. Известны следующие основные этапы ассимилирования переселенцев из Германии в русской среде: в 1763 г. своим Манифестом Екатерина II стимулировала переселение из Германии 27 000 немцев в Поволжье, где образовалась первая немецкая колония. Через 10 лет Саратов, пятый по величине город в России (83 000 жителей), становится центром волжских немцев; в конце XIX в. образуются дочерние немецкие колонии в Сибири. В 1924 г. рабочая коммуна волжских немцев преобразуется в автономную социалистическую республику со столицей в Энгельсе. В 1941 г. за предполагаемое участие в шпионаже волжские немцы депортируются в Сибирь, Казахстан и Киргизию; позже русские немцы были реабилитированы, однако в места прежних поселений не вернулись. Анализ кросскультурных отношений между народами Германии и России невозможен без учета особенностей менталитета типичного представителя Германии, ценностных установок, образа жизни, привычек, культуры деловых взаимоотношений. Коротко о ментальности типичного представителя Германии можно сказать следующее.

1. Система ценностей немцев включает понятия: порядок во всем и всегда (как безопасная основа жизни) как фундаментальная ценность, работоспособность и организованность. Цель жизни найти порядок: составление планов; перепланирование при изменении обстоятельств. Беспорядок это нарушение спокойствия.
2. Основа психологии немца национальное чувство социального порядка: этим объясняется наиболее выраженная в Европе забота об экологии, непримиримое отношение к нарушениям общественного порядка, уважение к власти, одобрение планирования, организации и проверки; отрицательное отношение к импровизации и поспешным действиям.
3. В любых видах деловых взаимоотношений определяющим является полная ясность, прямота и честность. Стремление во всем добиться абсолютной ясности называют аналитическим параличом, когда процесс анализа ситуации мешает принятию решения. Прямота и искренность немцев, особенно выраженная на севере, доходят иногда до непримиримости и грубости.
4. Пообещать что-либо, а затем не выполнить этого считается дурным тоном, потому что для немца важно выполнить свой долг (великодушие и вера в высокие принципы древнейшие традиции немецкой духовности).
5. Для немцев очень важно чувство общества и принадлежности к группе.
6. Немецкая трудовая этика базируется на понятиях, развитых в идеях протестантской Реформации, начатой Лютером в XVI в., о том, что все надо делать правильно и основательно. Набольшей части Германии распространено лютеранство, подчеркивающее значимость упорного труда и скромного добропорядочного образа жизни. Однако не приветствуется, если кто-то работает еще где-нибудь помимо основного места работы, скорее это вызовет недоверие и подозрительность. Ваша надежность это совпадение того, что вы говорите, с тем, что вы делаете.
7. Отношение к власти характеризуют верность социальным системам и строгая субординация.
8. Важная черта строгое разграничение работы и развлечений. Особенности бытового уклада в Германии. Распорядок дня: немцы встают рано в 6:307:00. Традиционный немецкий завтрак ветчина, салями, яйца всмятку, кофе, чай и апельсиновый сок. Обед главный прием пищи (горячее мясное или рыбное блюдо с гарниром). Ужинают между 18:00 и 18:30. Немецкая еда очень вкусная, изысканная, чистая и здоровая. Самое популярное мясо свинина. Главное место общения для немцев это стол.

Немцы прямо высказывают свое мнение о том, что они считают плохим обслуживанием, высокой платой или недопустимым поведением. Немцы хотят быть уверены в том, что они покупают, поэтому они задают уточняющие вопросы, могут полностью изменить свое желание, переговоры занимают много времени.

В практической плоскости межкультурных отношений актуален вопрос стратегического учета особенностей немецкой деловой культуры в построении партнерских отношений между сотрудничающими российскими и германскими фирмами в разных областях бизнеса.

Среди особенностей немецкой деловой культуры можно выделить следующие:

• официальные отношения поддерживаются немцами в офисах;
• в офисах поддерживается консервативный стиль одежды;
• большинство немецких руководителей имеют ученую степень, к ним нужно обращаться по фамилии и с учетом степени;
• работа в офисах начинается в 8 утра и заканчивается в 17;
• деловые встречи назначаются заранее и никогда не переносятся;
• часто сотрудничество с немецкой фирмой начинается с пилотного проекта, так как немецкие партнеры должны убедиться в надежности тех, с кем сотрудничают;
• для немцев недопустимо небрежное отношение даже к мелкой работе;
• особенно важно учитывать, что личные взаимоотношения не являются для немцев определяющими в бизнесе;
• термины, используемые немцами в контрактах, понимаются ими буквально;
• немцы в деловых взаимоотношениях немногословны (излишнюю улыбчивость они считают неприемлемой в бизнесе);
• немецкий менеджмент отличается отсутствием похвал;
• определяющим в деловых взаимоотношениях является соблюдение сроков;
• руководство немецкими компаниями строится на строгой иерархии. Иерархия прозрачна и обходить ее не следует;
• решения зачастую принимаются очень медленно, так как требуют согласования по всей иерархической лестнице.
• Немцы хорошо владеют навыками презентации: они подчеркивают информацию детализированными фактами и подробностями. Для них важны ссылки на конкретные факты, цитаты, использованную модель бизнеса, приведенные ссылки;
• встречи и переговоры проходят по единой схеме в соответствии с повесткой дня, вносить коррективы в запланированный распорядок крайне нежелательно;
• немцы ведут беседу только по своей специализации, не берутся обсуждать темы, не входящие в круг их непосредственных служебных обязанностей.

Изучение кросскультурных отношений между народами России и Германии, включающих такие аспекты как история отношений, доминанты актуальных социо-культурных представлений граждан Германии о России, особенности деловых связей между российскими и германскими бизнесменами, является важной задачей в практической области приема гостей из Германии в Российской Федерации и ее отдельных регионах, поскольку позволяет более системно и стратегически выверено подходить к учету прибывающего из ФРГ потока гостей по категориям; планированию маркетинговых мероприятий, конечной целью которых является подготовка к созданию жизнеспособного, по-настоящему актуального в Германии российского турпродукта, базирующегося на учете исторически обусловленного интереса к отдельным российским территориям и покупательских интересов граждан Германии опытных и искушенных путешественников.